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Mensagem por [CoMa]Heavy em Qua Nov 13, 2013 9:21 pm


O CoMa ou (Community Manager) é o responsável pela manutenção do servidor, comunicação Comunidade <-> TuGuinhaMt2. Ocupa o posto hierárquico mais alto da equipa. Não é da sua responsabilidade estar a tratar dos bloqueios de contas e problemas dos jogadores. Se fores banido por outro membro da equipa, não o contactes, porque isto não fará com que o teu bloqueio seja retirado. Resolve-o com quem aplicou a devida punição. Como já foi dito, o CoMa também é o responsável pela equipa, porém não é porque tens um problema com algum membro da equipa que tens que ir diretamente falar com ele. Em primeiro, conversa com o respectivo membro e, caso não resulte, fala com o seu superior directo. Reclamações de membros da equipa só devem ser direcionadas para o CoMa se não houver mais nenhum superior entre o membro de que queres reclamar e o CoMa. É importante lembrar que o CoMa é uma pessoa muito ocupada, portanto, entra em contacto com ele somente quando for a única pessoa que possa resolver o teu problema e que tal tenha sido dito por outro membro da equipa.

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Com os Melhores cumprimentos

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